Правила Аренды

Фотостудия Cross на Яузе
  • Расчет времени аренды

Началом аренды студии считается заявленное время, которое Вы забронировали, а не фактическое время начала съёмки.

Окончанием аренды студии считается время, когда арендатор покидает студию. В случае, если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, Вы можете продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени. При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью.
Если студия зарезервирована следующим клиентом, то Вы обязаны покинуть студию не позже арендованного времени.
По окончании съёмки в арендованном помещении должен быть наведён порядок. Весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки (съёмка с применением пуха, снега, сена и пр.), должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного павильона.
Не забывайте вещи, использованные Вами для съёмки, чтобы не создавать неудобство коллегам. Начинайте собираться заблаговременно!

  • Предоплата.
    Мы работаем на условиях 50% предоплаты.
  • Аренда зала в будние дни.
    Если вы бронируете студию за 10 и более дней, то предоплата должна быть внесена в течение 3х дней с момента брони. Если вы бронируете студию менее чем за 10 дней, но ваше время аренды 5 часов и более, то предоплата должна быть внесена за 5 дней до аренды, а если время аренды меньше 5ти часов, то крайний срок внесения предоплаты за 3е суток до аренды.
  • Аренда зала в выходные дни.
    Если вы бронируете студию за 10 и более дней, то предоплата должна быть внесена в течение 3х дней с момента брони. Если вы бронируете студию менее чем за 10 дней, но ваше время аренды 5 часов и более, то предоплата должна быть внесена не позднее понедельника текущей недели до 20:00, а если время аренды меньше 5ти часов, то предоплата на выходные дни должна быть внесена не позднее среды текущей недели до 20:00.

Если предоплата не была внесена, вам приходит уведомительное смс и ваша бронь автоматически снимается.

У вас есть множество вариантов внесения предоплаты. Вы можете подъехать к нам в студию и внести предоплату администратору студии или
воспользоваться системой online-бронирования на нашем сайте. Вы можете внести предоплату через сайт используя: банковские карты (Visa, Mastercard и др. ), электронные платежные системы «Яндекс-деньги». Обращаем ваше внимание что возможно взимание дополнительной комиссии оператором в зависимости от выбранного способа платежа.
За подробной информацией обращайтесь к администраторам студии.

  • Отказ от аренды
    Если Вы отказываетесь от аренды более чем за 72 часа (при бронировании 5 часов и более, а также на выходные дни — за 120 часов) до забронированного времени, то Вы ничего не платите и можете забрать предоплату в полном объеме в кассе студии.
    Если Вы отказываетесь от бронирования, переносите время или дату бронирования, сокращаете время аренды менее чем за 72 часа (при бронировании 5 часов и более, а также на выходные дни — за 120 часов), то студия оставляет за собой право удержать 100% предоплаты.
    При бронировании более чем за 60 дней до даты аренды на период с 1 ноября по 1 мая отказ от бронирования с возвратом предоплаты возможен не менее чем за 14 суток до даты бронирования.
  • Порядок оформления и использования скидочной карты Cross+Studio
    Скидочная карта выдается клиентам, арендовавшим в нашей студии более 100 часов. Для получения вип карты обратитесь к администраторам на любом ресепшене. Скидочная карта ВИП клиентов равна 15% и распространяется только на аренду студии. Скидки не суммируются с другими акциями и сейлами. Данная скидочная карта дает право на скидку только лицу, получившему эту карту и только в случае предъявления карты. Карту нельзя передавать другим клиентам. С ноября 2016 года для клиентов, обладающих картой, вводится процедура фотоидентификации, спасибо за понимание!
  • Правила использования оборудования
    Подготовка фонов и смена насадок осуществляется арендатором самостоятельно. В случае необходимости администратор всегда готов оказать Вам помощь.
    За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в размере и объёме, по согласованию с администрацией студии. По окончании съёмки оборудование в обязательном порядке проверяется администратором.
  • Порядок оплаты банковской картой:
    В случае, если оплата заказа производится банковской картой – выберете соответствующий платежный метод. В процессе оплаты введите номер карты, срок ее действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца.
    Убедитесь, что вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить». Возможно, Ваш банк в целях безопасности проведения операций в Интернете использует технологию 3DSecure, которая предполагает использование паролей. Чтобы провести оплату Заказа и уложиться в 15 минут, отведенные Вам банком на заполнение и подтверждение данных Вашей карты, рекомендуем Вам обеспечить оперативное получение пароля в соответствии с правилами Вашего банка
    * Платежи с банковской карты оплачиваются через шлюз «Сбербанк России»
  • Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

  • Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro

Что нужно знать:
номер вашей кредитной карты;
срок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Помимо этого, вы можете привезти предоплату по адресам:
ул. Электрозаводская д.21, 4 этаж «Cross-Studio»
ул. Правды д.24 стр.3, «Cross-Studio»
В случае отсутствия предоплаты вам придет уведомительное смс на указанный при бронировании номер телефона с датой и временем, отведенным на внесение платежа. Если предоплата не поступит до указанного времени, бронь автоматически снимется, о чем вам придет вторая смс. Спасибо за понимание!

Арендуя фотостудию, Вы соглашаетесь с правилами аренды.